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SSOとはシングルサインオンの略で、自社システムのみならずクラウド上のシステムに対しても、アクセスする際に一度だけのログインで事が済むシングルサインオン製品を提供する会社も増えてきています。
自社システムであれば自社内でID管理することも可能ですが、クラウド上だとそうはいかず一般のSSO製品に頼ることになるためです。
選び方のポイントですが、他の製品やシステムにも増して信頼性は重要です。
何しろ管理してもらうのはシステムにアクセスするためのIDやパスワードなのですから、万が一にも流出したりするようなことがあっては会社が受ける被害は莫大なものになるでしょう。
また、これも複数のシステムにアクセスできるIDやパスワードを管理してもらうことに関連していますが、安定的なサービス運用がされないと困ったことになります。
サービスがダウンしたとか、不具合があって問い合わせても担当者が不在だなどということになると、問題が解消されるまで全ての社員が全くコンピューターを使った仕事ができなくなってしまいます。
システム運用の安定性とか、不具合があった際のサポート体制はしっかりと確認しておきましょう。
その上で、コスト面では安いに越したことはありません。
どのような料金体制なのか、例えば月契約なのか年契約なのかとか、ユーザー数に応じた課金なのかといった辺りを確認し、自社にとって余計なコスト負担にならないようにしたいものです。